Dr's Sagu

EK-9

İşbu Yetkili Kullanıcı Bildirim Formu, Sagu Global Bitkisel Ürünler ve Kozmetik Ticaret Limited Şirketi tarafından Dr’s Sagu markasıyla işletilen B2B platformunda eczane adına işlem yapacak kullanıcıların belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.

Bu formda;

Sagu Global Bitkisel Ürünler ve Kozmetik Ticaret Limited Şirketi bundan sonra "ŞİRKET",
B2B platformuna üye eczane bundan sonra "ECZANE",
Eczane adına B2B platformunda işlem yapmak üzere bildirilen kişi ise "YETKİLİ KULLANICI" olarak anılacaktır.

1. ECZANE BİLGİLERİ

Eczane Unvanı
Eczane Sahibi
Mesul Müdür
Vergi Dairesi
Vergi Numarası
Eczane Ruhsat Numarası	[●]
Eczacı Odası Sicil Numarası	[●]
ÜTS Firma Numarası	[●]
Cari Hesap Kodu
Fatura Adresi
Teslimat Adresi
Telefon
Kurumsal E-posta Adresi
KEP Adresi

2. YETKİLİ KULLANICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı
T.C. Kimlik Numarası
Görevi / Unvanı
Eczaneyle İlişkisi
Cep Telefonu
E-posta Adresi
Kullanıcı Adı
Yetkilendirme Başlangıç Tarihi
Yetkilendirme Bitiş Tarihi

3. YETKİ KAPSAMI

Eczane, aşağıda işaretlenen işlemleri gerçekleştirmek üzere Yetkili Kullanıcıyı yetkilendirdiğini beyan eder.

3.1. Hesap ve Üyelik İşlemleri

☐ B2B platformuna giriş yapma
☐ Eczane profil bilgilerini görüntüleme
☐ İletişim bilgilerini güncelleme talebi oluşturma
☐ Yetkili kullanıcı bilgilerini görüntüleme
☐ Şifre yenileme ve hesap güvenliği işlemleri
☐ Elektronik bildirimleri görüntüleme

3.2. Sipariş İşlemleri

☐ Ürün ve fiyatları görüntüleme
☐ Sepete ürün ekleme
☐ Sipariş oluşturma
☐ Siparişi kesin olarak onaylama
☐ Sipariş iptal talebi oluşturma
☐ Geçmiş siparişleri görüntüleme
☐ Tekrar sipariş oluşturma
☐ Teslimat adresi seçme
☐ Kampanya ve iskonto kullanma

3.3. Ödeme ve Cari Hesap İşlemleri

☐ Peşin ödeme yöntemi seçme
☐ Kredi kartı veya sanal POS ile ödeme yapma
☐ Havale veya EFT bilgilerini görüntüleme
☐ Vadeli sipariş oluşturma
☐ Cari hesap limitini görüntüleme
☐ Cari hesap ekstresini görüntüleme
☐ Fatura ve borç bilgilerini görüntüleme
☐ Ödeme dekontu yükleme
☐ Cari hesap mutabakatı yapma
☐ İskonto ve ödeme koşullarını görüntüleme

3.4. Fatura ve Belge İşlemleri

☐ Fatura görüntüleme
☐ Fatura indirme
☐ İrsaliye ve sevk belgelerini görüntüleme
☐ Sipariş raporu indirme
☐ Excel veya diğer teknik dosyaları indirme
☐ Eczaneye ait resmî belgeleri sisteme yükleme
☐ Fatura itirazı veya düzeltme talebi oluşturma

3.5. Teslimat ve İade İşlemleri

☐ Kargo ve sevkiyat bilgilerini görüntüleme
☐ Teslimat takibi yapma
☐ Hasarlı veya eksik ürün bildirimi oluşturma
☐ Ürün iade talebi oluşturma
☐ Ürün değişim talebi oluşturma
☐ İade belgelerini yükleme
☐ İade ve mahsup sonuçlarını görüntüleme

3.6. Marka ve Tanıtım İşlemleri

☐ Onaylı ürün görsellerini indirme
☐ Banner, afiş ve broşürleri indirme
☐ Marka kullanım rehberini görüntüleme
☐ Tanıtım materyali onay talebi oluşturma
☐ Kampanya ve duyuruları görüntüleme

3.7. İletişim ve Destek İşlemleri

☐ Destek talebi oluşturma
☐ Sipariş ve ürünlerle ilgili yazışma yapma
☐ Teknik destek talebi oluşturma
☐ Şikâyet veya öneri iletme
☐ Operasyonel bildirimleri alma
☐ Kampanya ve ticari ileti tercihlerini yönetme

4. SİPARİŞ VE MALİ İŞLEM LİMİTLERİ

Yetkili Kullanıcının tek bir siparişte onaylayabileceği azami tutar	55.000,00 TL KDV Dahil
Yetkili Kullanıcının bir gün içinde oluşturabileceği toplam sipariş tutarı	55.000,00 TL KDV Dahil
Vadeli sipariş oluşturma yetkisi	☐ Yoktur ☐ Vardır; azami tutar: 55.000,00 TL KDV Dahil ☐ Cari hesap limitiyle sınırlıdır
Kredi kartıyla ödeme yetkisi	☐ Yoktur ☐ Vardır ☐ Yalnızca eczane sahibine ait kurumsal kartla sınırlıdır
Cari hesap mutabakatı yapma yetkisi	☐ Yoktur ☐ Vardır
Sipariş iptal ve iade talebi oluşturma yetkisi	☐ Yoktur ☐ Vardır
Fatura veya cari hesap itirazında bulunma yetkisi	☐ Yoktur ☐ Vardır

5. ECZANENİN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

Eczane aşağıdaki hususları kabul, beyan ve taahhüt eder:

5.1. Bu formda belirtilen kişinin Eczane adına işlem yapmaya yetkili olduğunu,
5.2. Yetkili Kullanıcıya verilen görev ve işlem yetkilerinin Eczanenin bilgisi ve onayı dâhilinde olduğunu,
5.3. Yetkili Kullanıcının B2B platformunda gerçekleştirdiği işlemlerin, verilen yetkinin sınırları içinde Eczane tarafından yapılmış sayılacağını,
5.4. Yetkili Kullanıcının oluşturduğu ve onayladığı siparişlerden, ödeme taahhütlerinden, iade taleplerinden ve diğer işlemlerden Eczanenin sorumlu olduğunu,
5.5. Yetkili Kullanıcının görevinden ayrılması, yetkisinin sona ermesi veya yetki kapsamının değişmesi hâlinde Şirketi gecikmeksizin bilgilendireceğini,
5.6. Yetkinin kaldırıldığı Şirkete bildirilinceye ve Şirket tarafından sistem üzerinden kapatılıncaya kadar gerçekleştirilen işlemlerden Eczanenin sorumlu olduğunu,
5.7. Yetkili Kullanıcının sisteme erişmek için kullandığı kullanıcı adı, parola ve doğrulama bilgilerinin güvenliğini sağlamaktan Eczanenin sorumlu olduğunu,
5.8. Kullanıcı hesaplarının ortak kullanılmasına izin vermeyeceğini,
5.9. Yetkili Kullanıcıya ait iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu,
5.10. Şirket tarafından talep edilmesi hâlinde yetkilendirmeye ilişkin ek belge, imza örneği veya çalışma ilişkisini gösteren belge sunacağını,
5.11. Yetkili Kullanıcının Dr’s Sagu B2B Üyelik ve Kullanım Koşulları, Satış, Teslimat ve İade Koşulları, Marka ve Tanıtım Kullanım Kurallarına uygun hareket etmesini sağlayacağını kabul eder.

6. YETKİLİ KULLANICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

Yetkili Kullanıcı aşağıdaki hususları kabul, beyan ve taahhüt eder:

6.1. B2B platformunu yalnızca yetkilendirildiği Eczane adına ve verilen yetki sınırları içinde kullanacağını,
6.2. Kullanıcı adı, parola ve doğrulama kodlarını üçüncü kişilerle paylaşmayacağını,
6.3. Başka kullanıcıların hesaplarını kullanmayacağını,
6.4. Eczanenin bilgisi ve onayı dışında sipariş, ödeme, iade veya diğer ticari işlem gerçekleştirmeyeceğini,
6.5. Sistemde görüntülenen bayi fiyatlarını, iskonto oranlarını, cari hesap bilgilerini ve diğer ticari bilgileri gizli tutacağını,
6.6. B2B platformundan elde ettiği bilgi ve belgeleri yalnızca Eczanenin ticari işlemleri için kullanacağını,
6.7. ÜTS kullanıcı adı, parola, elektronik imza veya e-Devlet bilgilerini hiçbir kişiyle paylaşmayacağını,
6.8. Hasta veya son kullanıcılara ait sağlık verilerini sipariş açıklaması, destek talebi veya diğer sistem alanlarına girmeyeceğini,
6.9. Yetkisiz erişim, parola kaybı veya güvenlik ihlali şüphesi hâlinde Eczane ve Şirketi derhâl bilgilendireceğini,
6.10. Görevinin veya yetkisinin sona ermesi hâlinde B2B platformunu kullanmayı derhâl durduracağını kabul eder.

7. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

7.1. Yetkili Kullanıcının kimlik, iletişim, görev, hesap güvenliği ve işlem bilgileri, B2B hesabının oluşturulması ve yönetilmesi amacıyla Şirket tarafından işlenebilir.

7.2. Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Yetkili kullanıcı kimliğinin doğrulanması,
Kullanıcı hesabı oluşturulması,
Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
Ödeme ve cari hesap işlemlerinin yönetilmesi,
Bilgi güvenliğinin sağlanması,
İşlem kayıtlarının tutulması,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Uyuşmazlıkların çözülmesi.

7.3. Yetkili Kullanıcıya, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıca KVKK Aydınlatma Metni sunulur.

7.4. Açık rıza gerektiren faaliyetler için ayrı ve isteğe bağlı açık rıza alınır.

7.5. Eczane, çalışanına veya yetkilisine ait kişisel verileri Şirkete aktarırken gerekli bilgilendirme ve hukuki şartları sağladığını kabul eder.

8. HESAP GÜVENLİĞİ

8.1. Her Yetkili Kullanıcı için ayrı kullanıcı hesabı oluşturulmalıdır.

8.2. Aynı kullanıcı hesabının birden fazla kişi tarafından kullanılması yasaktır.

8.3. Parola en az aşağıdaki güvenlik koşullarını sağlamalıdır:

En az sekiz karakterden oluşması,
Büyük ve küçük harf içermesi,
Rakam içermesi,
Mümkünse özel karakter içermesi,
Kolay tahmin edilebilir kişisel bilgiler içermemesi.

8.4. Şirket, güvenlik amacıyla çok faktörlü kimlik doğrulama uygulayabilir.

8.5. Şirket aşağıdaki hâllerde kullanıcı hesabını geçici olarak askıya alabilir:

Şüpheli giriş denemeleri,
Olağan dışı sipariş hareketleri,
Hatalı parola girişleri,
Yetkisiz kullanım şüphesi,
Eczanenin yetkilendirmeyi geri çekmesi,
Sözleşme veya mevzuata aykırılık şüphesi.

8.6. Güvenlik amacıyla askıya alınan hesap, gerekli doğrulamalar tamamlandıktan sonra yeniden açılabilir.

9. YETKİ DEĞİŞİKLİĞİ VEYA İPTALİ

9.1. Eczane, Yetkili Kullanıcının yetkilerini dilediği zaman kısmen veya tamamen kaldırabilir.

9.2. Yetki değişikliği veya iptal talebi aşağıdaki yöntemlerden biriyle Şirkete bildirilmelidir:

B2B platformu üzerinden,
Kurumsal e-posta adresinden,
KEP üzerinden,
Islak imzalı bildirimle,
Şirket tarafından kabul edilen diğer doğrulamalı yöntemlerle.

9.3. Yetki iptal bildiriminin Şirket kayıtlarına ulaşmasından ve sistem hesabının kapatılmasından önce yapılan işlemlerden Eczane sorumludur.

9.4. Eczane aşağıdaki durumlarda Yetkili Kullanıcının yetkisini gecikmeksizin iptal ettirmelidir:

İş ilişkisinin sona ermesi,
Görev değişikliği,
Uzun süreli izin veya erişim ihtiyacının sona ermesi,
Güvenlik ihlali şüphesi,
Kullanıcı bilgilerinin üçüncü kişilerce öğrenilmesi,
Yetkinin kötüye kullanılması,
Eczane sahibi veya mesul müdür değişikliği.

9.5. Şirket, yetki bilgilerinin güncelliğini doğrulamak amacıyla dönemsel teyit talep edebilir.

10. YETKİNİN KENDİLİĞİNDEN SONA ERMESİ

Aşağıdaki hâllerde Yetkili Kullanıcının yetkisi ayrıca bildirime gerek olmaksızın sona erebilir:

Eczanenin B2B üyeliğinin sona ermesi,
Bayilik ve Ürün Tedarik Sözleşmesinin feshedilmesi,
Eczane ruhsatının iptal edilmesi,
Eczanenin faaliyetinin sona ermesi,
Yetkilendirme süresinin dolması,
Yetkili Kullanıcının ölümü veya fiil ehliyetini kaybetmesi,
Şirketin güvenlik veya mevzuat gerekçesiyle hesabı kapatması.

11. ELEKTRONİK KAYITLAR

11.1. Yetkili Kullanıcının aşağıdaki işlemlerine ilişkin kayıtlar sistemde tutulabilir:

Giriş ve çıkış tarihleri,
IP adresi ve cihaz bilgileri,
Sipariş işlemleri,
Ödeme seçimleri,
Belge indirme ve yükleme işlemleri,
Cari hesap görüntüleme işlemleri,
İade ve destek talepleri,
Yetki değişikliği işlemleri,
Elektronik onaylar.

11.2. Bu kayıtlar bilgi güvenliği, hizmetin yürütülmesi, mevzuata uyum ve uyuşmazlıkların çözümü amacıyla kullanılabilir.

11.3. B2B sistem kayıtları, e-posta yazışmaları, faturalar, sipariş kayıtları ve elektronik onaylar; tarafların kanundan doğan ispat hakları saklı kalmak üzere uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilir.

12. ÖZEL TALİMATLAR

Yetkili Kullanıcıya ilişkin özel sınırlama veya talimatlar:

[●]

13. YETKİLENDİRME BEYANI

Eczane olarak, yukarıda bilgileri bulunan kişinin bu formda işaretlenen işlemleri gerçekleştirmek üzere tarafımızca yetkilendirildiğini, verilen yetki kapsamında B2B platformunda gerçekleştirdiği işlemlerin Eczanemiz adına yapılmış sayılacağını kabul, beyan ve taahhüt ederiz.

14. İMZA VE ONAYLAR

ECZANE SAHİBİ / YETKİLİ TEMSİLCİ
Adı Soyadı
Görevi
Tarih	-
Kaşe / İmza

YETKİLİ KULLANICI

Bu formdaki yetki sınırlarını, gizlilik ve hesap güvenliği yükümlülüklerini okuduğumu ve kabul ettiğimi beyan ederim.

Adı Soyadı	-
Tarih	-
İmza

ŞİRKET ONAYI

Şirket	Sagu Global Bitkisel Ürünler ve Kozmetik Ticaret Limited Şirketi
Onaylayan Yetkilinin Adı Soyadı	Dr. Sakine ÇIKMAZ
Görevi	Founder / CEO
Onay Tarihi	-
Kaşe / İmza

15. YETKİ İPTAL / DEĞİŞİKLİK BÖLÜMÜ

Yetkili Kullanıcının Adı Soyadı
İşlem Türü	☐ Yetkinin tamamen iptali ☐ Yetki kapsamının değiştirilmesi ☐ Sipariş limitinin değiştirilmesi ☐ Vadeli satış yetkisinin kaldırılması ☐ Cari hesap görüntüleme yetkisinin kaldırılması ☐ Diğer: [●]
Yeni Yetki Kapsamı / Açıklama	[●]
Talep Tarihi	[●]
Yetkinin Sona Erme Tarihi ve Saati
Eczane Yetkilisi Adı Soyadı
Kaşe / İmza
Şirket İşlem Tarihi	[●]
İşlemi Yapan Şirket Yetkilisi	[●]
İmza